Solicitações de Assinatura

O que é?

O serviço de Solicitações de Assinatura é disponibilizado no Autoatendimento do Município de Alecrim/RS para acesso a procedimentos relacionados à assinatura eletrônica de documentos vinculados aos serviços e processos administrativos municipais.

Por meio do ambiente digital, o usuário pode acessar solicitações de assinatura associadas ao seu cadastro, permitindo que documentos sejam tratados eletronicamente e reduzindo a necessidade de impressão e comparecimento presencial.

Objetivo do Serviço

Disponibilizar um canal eletrônico para acesso e atendimento de solicitações de assinatura de documentos, promovendo agilidade, segurança, autenticidade e eficiência na tramitação dos procedimentos administrativos municipais.

Pré-Requisitos

Para utilizar o serviço, o interessado poderá precisar:

• Possuir acesso à internet;
• Estar cadastrado no Autoatendimento Municipal;
• Possuir credenciais de acesso válidas, quando exigidas;
• Estar identificado como responsável pela assinatura;
• Possuir solicitação de assinatura vinculada ao seu cadastro;
• Utilizar os mecanismos de autenticação disponibilizados pelo sistema.

Forma de Solicitação

1. Acesse o Autoatendimento do Município de Alecrim.
2. Selecione a opção Solicitações de Assinatura.
3. Realize sua identificação ou login, quando solicitado.
4. Consulte as solicitações de assinatura vinculadas ao seu usuário.
5. Selecione o documento que necessita de assinatura.
6. Leia integralmente o conteúdo antes de prosseguir.
7. Confira os dados apresentados.
8. Utilize o mecanismo de assinatura disponibilizado pelo sistema.
9. Confirme a operação.
10. Verifique se a assinatura foi concluída com sucesso.
11. Salve o comprovante ou documento assinado, quando essa opção estiver disponível.

Documentos Necessários

Conforme o procedimento, poderão ser necessários:

• CPF;
• CNPJ, quando aplicável;
• Documento oficial de identificação;
• Login e senha;
• Número do protocolo ou processo;
• Dados cadastrais do usuário;
• Procuração ou documento de representação legal, quando aplicável;
• Outras informações solicitadas para validação da identidade.

A documentação necessária poderá variar conforme o documento e o processo ao qual a assinatura estiver vinculada.

Prazo

O acesso às solicitações disponibilizadas no sistema é eletrônico.

A conclusão dependerá:

• Da existência de documento pendente de assinatura;
• Da autenticação correta do usuário;
• Do atendimento às exigências apresentadas;
• Do fluxo do processo administrativo relacionado;
• Do prazo eventualmente definido para assinatura do documento.

Quanto custa?

Em regra, não há cobrança pela consulta ou realização da assinatura eletrônica no ambiente de Autoatendimento.

Eventuais taxas relacionadas ao serviço ou processo administrativo ao qual o documento esteja vinculado deverão observar a legislação municipal específica.

Onde Fazer?

https://alecrim.atende.net/autoatendimento/servicos/solicitacoes-de-assinatura

Período de Prestação

Modalidade: Digital (Online)

Portal: Autoatendimento do Município de Alecrim/RS

Disponibilidade: Conforme funcionamento da plataforma eletrônica.